Arra ugyan nem fordítanak kellő energiát a Tesconál, hogy a karácsonyi csomagolópapír valójában is annyiba kerüljön, mint amennyi ki van írva, de a szemfüles vásárlóknak azonnal visszaadják a különbözetet, egy kétszáz forintos ajándékutalvány kíséretében. A budaörsi Tescoban vásároltam minap, és előre éreztem, hogy meg kell nézni a csomagolópapír árát. A dobozra 329 Ft volt kitéve. Természetesen a blokkon már 379 Ft szerepelt, így irány az ügyfélszolgálat. Simán bemondásra, bárminemű ellenőrzés nélkül visszaadták a különbözetet, egy bocsánatkérő levéllel, amire rátűztek egy kétszáz forintos ajándékutalványt, amely egészen jövő év végéig levásárolható. Az ügyfélszolgálatos viszont arra egyáltalán nem volt kíváncsi, hogy hol került porszem a gépezetbe. Amikor ezt szóvá tettem, csak azt hajtogatta, hogy az üzletpolitikájuk alapján vissza lett fizetve nekem a különbözet. Csak nem hagytam magam, így végül elárulta, már többen reklamáltak e miatt, ők jelezték az illetékeseknek, és biztos csak az fordulhatott elő, hogy valaki összekeverte az árut. Megnyugtattam, hogy ez nem valószínű, mert ugyanezen méretű csomagolópapírból van akciós is, 199 Ft-ért, teljesen máshol, 379 Ft-ossal nem találkoztam. Mindenesetre érdekes a Tesco üzletpolitikája, ahelyett, hogy azonnal javítanák a kiírást, inkább szórják az ajándékutalványokat. Biztos ez csak marketing trükk, mert így ösztönzik az újbóli vásárlásra az embereket, aminek a végösszege természetesen nem kétszáz forint lesz.